Los últimos resultados del Barómetro Sanitario 2025, elaborado por el Ministerio de Sanidad y el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS), muestran que la percepción de los ciudadanos sobre la sanidad pública madrileña se sitúa por encima de la media nacional, tanto en valoración como en satisfacción.
Los madrileños confían en su sistema sanitario y mantienen una percepción especialmente positiva de su capacidad asistencial y tecnológica. La sanidad pública de la Comunidad de Madrid (CAM) obtiene una valoración positiva del 53,1%, por encima de la media nacional del 51,6%, y alcanza una satisfacción global de 6,22 puntos sobre 10, frente a los 6,02 del conjunto del país.
Este resultado está vinculado al peso que tiene la red hospitalaria dentro del sistema sanitario madrileño. Los ciudadanos reconocen especialmente la capacidad tecnológica y asistencial de sus hospitales. De hecho, el 54,6% considera que disponen de mejores medios técnicos que el resto de comunidades autónomas, el segundo porcentaje más elevado de España, solo por detrás del País Vasco. Una percepción que también se refleja en la valoración global de la asistencia sanitaria prestada en la región. Un 37% de los madrileños considera que los servicios sanitarios que ofrece la CAM son mejores que los del resto del país, mientras que únicamente un 17,7% mantiene la opinión contraria.
Madrid, por encima de la media nacional en seis ámbitos asistenciales
Madrid obtiene una puntuación de 6,35 sobre 10 en las consultas de atención primaria en centros de salud, frente al 6,27 de media nacional. También las consultas de atención hospitalaria superan ligeramente el promedio, con una valoración de 5,82 puntos frente a los 5,74 registrados a nivel nacional.
Los ingresos y la asistencia en hospitales públicos reciben una puntuación de 7,04, ligeramente superior a la media española, situada en 7,02. Se trata, además, de uno de los servicios mejor valorados por los ciudadanos, junto con los dispositivos de emergencias 061 y 112, que alcanzan una nota de 7,29 en la Comunidad de Madrid.
Las urgencias de atención primaria son el ámbito en el que la Comunidad de Madrid presenta una mayor ventaja respecto al conjunto del país. Obtienen una valoración de 6,45 puntos, trece centésimas por encima de la media española (6,32). En las urgencias hospitalarias, la puntuación también supera ligeramente el promedio nacional: 5,94 frente a 5,88.
Hospitales que generan confianza
Los ingresos hospitalarios constituyen uno de los servicios mejor valorados por los ciudadanos. En la Comunidad de Madrid alcanzan una puntuación de 7,04 sobre 10, ligeramente superior a la media nacional (7,02), lo que refuerza el papel de los hospitales como uno de los principales activos de la sanidad madrileña.
En el conjunto de España, el 73,9% de los ciudadanos elegiría un hospital público frente a uno privado en caso de ingreso hospitalario. Esta realidad resulta especialmente significativa en Madrid, que, pese a ser una de las regiones con mayor penetración del seguro sanitario privado —el 26,6% de los madrileños dispone de una póliza contratada de forma individual o familiar y otro 15,1% la recibe a través de su empresa—, mantiene una elevada confianza en la sanidad pública. El 64,7% considera que, ante un problema de salud grave, recibiría una mejor atención en el sistema público.
En conjunto, los resultados reflejan una Comunidad de Madrid que se sitúa por encima de la media nacional en la valoración de su sistema sanitario. Este reconocimiento encuentra además reflejo en la última encuesta de satisfacción del paciente realizada por la Comunidad de Madrid, donde cerca del 95% de los usuarios atendidos en hospitales públicos madrileños se declara satisfecho con la atención recibida. En concreto, el 94,4% recomendaría estos hospitales a familiares y amigos, mientras que en Atención Primaria ese porcentaje alcanza el 90,1%. Unos resultados que refuerzan la percepción de confianza en la sanidad pública madrileña que también recoge el Barómetro Sanitario.